Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam

Thảo luận trong 'Sự kiện Công nghệ - Offline' bắt đầu bởi VanHelsing, 23 Tháng mười hai 2014.

  1. Hôm nay 22/12/2014, tại khách sạn Time Square công ty Samsung Vina đã chính thức xác lập kỷ lục Việt Nam về "Đơn vị có nhiều trung tâm chăm sóc khách hàng nhất trong ngành hàng điện tử". Cùng với đó Samsung cũng cam kết nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam của Hãng lên 1 tầm cao mới.

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57629

    Đồng thời Samsung cũng công bố chiến dịch "100 ngày - 100.000 lời khen" từ khách hàng, những người đã, đang và sẽ hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng mà Samsung mang lại cho họ.

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57630

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57631
    Ông Kim Cheol Gi Tổng giám đốc Samsung Vina lên phát biểu

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57632
    Trao kỉ lục Việt Nam cho Samsung Vina

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57633
    Chiến dịch "100 ngày - 100.000 lời khen" của Samsung
    Samsung Việt Nam tiếp tục nhấn mạnh cam kết trong việc mang lại lợi ích toàn diện cho khách hàng của mình, thông qua các đầu tư quy mô và chuyên nghiệp cho dịch vụ chăm sóc khách hàng.

    Được thành lập và phát triển với định hướng: khách hàng là trung tâm và mang lại sự trải nghiệm công nghệ tiên tiến. Với mô hình dịch vụ này, khách hàng có thể tiếp cận Samsung ngay từ bước tìm hiểu sản phẩm, tìm nơi mua hay tư vấn sử dụng sản phẩm cũng như trải nghiệm các dịch vụ công nghệ tiện ích khác.

    Với tính chất đa dạng của các dòng sản phẩm và cam kết mang lại sự tiện ích cho khách hàng, mô hình chăm sóc khách hàng hiện nay của Samsung có 3 mảng phục vụ chính dựa trên nhu cầu của khách hàng:

    1. Mạng lưới Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung bao gồm 115 trung tâm trên toàn quốc
    2. Tổng đài tư vấn miễn phí 1800 588 889 hoạt động 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần
    3. Dịch vụ hỗ trợ từ xa (Remote Service) ứng dụng trong các sản phẩm thiết bị thông minh (như TV, điện thoại, hay máy tính bảng)​

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57634
    Kids Corner chăm sóc con bạn khi bạn đến với Samsung Customer Service
    Tìm hiểu thêm về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Samsung tại đây http://www.samsung.com/vn/tvso1/cham-soc-khach-hang.html.

    Một số hình ảnh về sự kiện

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57635

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57636

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57637

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57638

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57639

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57640

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57641

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57642

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57643

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57644

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57645

    Samsung chính thức nâng tầm dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam - 57646
    Chủ đề tương tự
  2. QHaNguyen

    QHaNguyen Guest

    bác nào chụp hình đẹp dữ :))
  3. nguoitotbung

    nguoitotbung Thành Viên Mới

    Niềm tin làm mọi thứ trở nên khả thi . Hi vọng làm mọi thứ hoạt động và Tình yêu làm mọi thứ đẹp đẽ. Chúc tất cả mọi người có cả 3 điều ấy trong mùa Giáng Sinh này . Giáng Sinh An Lành hạnh phúc và may mắn !
    VanHelsing thích bài này.
  4. VanHelsing

    VanHelsing Guest

    Hình celeb kg phải mình chụp :))
  5. QHaNguyen

    QHaNguyen Guest

    tôi đã lầm tin anh :'(

Chia sẻ trang này

Quan tâm nhiều
Chuyển đổi 11 số thành 10 số
Chuyển đổi 11 số thành 10 số
bởi miumuhuong, 18 Tháng chín 2018 lúc 12:01
Chuyển đổi 11 số sang 10 số.
Chuyển đổi 11 số sang 10 số.
bởi Tuấn Anh19, 18 Tháng chín 2018 lúc 16:24